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在和新冠肺炎病毒疫情对抗的路上，众多奔赴战场的机器人成为一条亮眼的风景线，让大众看到了无人化智能科技设备的重要性。在疫情时期，医疗监测、配送物流、安防巡逻等岗位大量释放，给了服务型机器人一次绝佳的历练机会。然而事态紧急，大部分机器人只实现了一定程度的自动化， 适用环境有限。随着疫情的逐渐好转，服务型机器人的风口是否也随之平息，关键是能否找到真正的落地场景、实现规模化生产提高产能和5G等技术的发展和成熟等。
因此，对科技企业来说，疫情的发生是挑战也是机遇。近日，九号机器人在去年发布的赛格威配送机器人S2，在公司总部所在园区——东升科技园提供“无接触式服务”，吸引了一大波眼球。
自2月以来，全国各地的科技园区积极推进复工事宜，随着园区内的流动人员逐渐增加，再加上疫情防控下，餐厅不允许设堂食，外卖和快递等配送需求更加迫切。九号机器人顺势与园区开展进一步合作。除了去年就达成合作的几家餐厅，今年更是加上了三家地下饭堂。使用S2机器人配送，不仅降低了人员聚集风险，更是提高了运输效率。
据悉，园区内的员工可以通过APP订餐，标配4个舱体的S2机器人即可同时满足4家公司的“饭盒团购”，实现跨区域自主配送，进一步提升配送效率。
对比其他末端配送机器人，S2机器人的优势在于打通了AIoT技术壁垒，将机器人与电梯调度通过加装通讯模块结合起来，实现跨区域自主配送。2018年，九号机器人拿下了为数不多的电梯认证资质。因此，九号机器人可通过加装通讯模块打通机器人与电梯系统打通。再加上云端调度系统的搭建和应用，加速了配送机器人的场景学习和适应能力，实现多机器人智能全局路线规划。
据介绍，配送机器人S2可以通过无线指令，自主上下电梯。如果人流量大，还能识别并且放弃乘梯，自动呼叫下一班电梯。如今，配送机器人S2从试运营到现在已取得的明显成效，但真正做到常态化的运营还需要经历更多“考验”。但不得不说，机器人在此场战“疫”中发挥的力量巨大，让大众看到了无人化设备在智能化特殊场景下的重要作用，为服务型机器人在未来的广泛应用扩宽了道路。
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