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01.酒店产业环境变化，竞争压力骤增。
02.酒店尝试多种发展路径，互联网是转型升级的有力工具。
03.趋势与变革，国家、时代、用户、差异性等，多方面的要求决定了传统酒店逐渐向智慧酒店转型。
什么是智慧酒店？
智慧酒店整合了大数据、人工智能、物联网等新的科技手段，致力于提供优质服务体验、降低人力与能耗成本，通过智能化设施，从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面，营造人本化环境，满足个性化需求。
如何打造智慧酒店？
01智能设备
智能设备是构建智慧酒店的基础，有智能门锁、智能灯光、智能会议室、智能窗帘、智能全场景控制、智能新风空净、全套智能卫浴产品等。还包括酒店服务机器人，包括自动送货的配送机器人，智能售货柜，前台的迎宾接待机器人。酒店配送机器人支持自动送货，电梯控制，呼叫客房电话等功能。智慧酒店的各种智能设备互相配合，从酒店大堂到酒店会议室、酒店公区再到酒店客房，酒店全套智能设备覆盖，打造专业的智慧酒店。
02智能管理
智慧酒店管理即构建酒店系统智能后台管理/控制，无缝对接PMS、OTA渠道直连、收益管理、即时房态信息、实时设备能耗监控、客户信息同步、云电子房价牌等多方面构成。
智慧酒店管理系统可在手机上在线预约选房，避免入住排队简化顾客入住流程；自驾到达智慧酒店后，通过智慧停车进入地下停车场，智能引导至停车位；可在手机或自助入住一体机上自助办理入住、退房，减少公共排队提升酒店工作效率；通过人脸识别开锁，无需接触安全便捷；进入客房后可以选择个性化智能场景，创新、舒适、高品质的客房入住体验提高复住率；在客房内可以通过语音机器人，实现客房智能设备控制；智能卫浴、客房服务机器人等多方智能联动。智慧酒店后台全程智慧管理，顾客体验便捷，商家服务轻松。
智慧酒店总结
为赋能酒店行业，重金打造智慧酒店系统，为酒店提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店凸显高端、智慧。
智慧酒店不断丰富酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来;深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心理并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。