“啊，我的十八般武艺又有用武之地了。”2月10日下午，记者来到全季资阳松达广场酒店时，酒店智能机器人立在墙边充电，工作人员现场为记者演示智能机器人“无接触配送服务”。如果客人给前台打电话提出要求，工作人员先在机器人“头上”的屏幕中输入顾客房间号，将顾客所需要物品放入机器人“体内”。机器人自动呼叫电梯，坐电梯到顾客房间外，主动给客人打电话，随后机器人打开闸门，顾客便可以拿到需要的物品。机器人完成任务后，呼叫电梯返回一楼大厅充电，工作人员随即对机器人进行消毒，便于下次使用。
 

 

       据了解，该店配备的智能机器人不仅可以为客人送上拖鞋、快递和外卖等物品，还可以提供引领和迎宾服务。“很多客人入驻后，觉得非常有趣，都会主动呼叫前台要一些小物品，感受下无接触配送服务。”工作人员告诉记者，酒店目前只配备了一台智能机器人。外卖送餐员和快递员送来物品后，在工作人员的指导下，将物品放到机器人“体内”，快递员和外卖小哥不用上楼，就能完成配送，这样可减少酒店内顾客与人的接触，助力防疫工作。

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